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よくあるご質問（Q&A）
Q. 肌が弱いのですが使えますか？
できるだけ刺激になりにくい設計を心がけていますが、
すべての方にトラブルが起きないことを保証するものではありません。
無料サンプルがございますので、まづはご請求ください。
サンプルを初めてお使いになる場合は、腕の内側などで少量からお試しください。
Q. 香りはありますか？
合成の香料の使用はございません。
化粧水は、精油は使っていませんが、原料香りを感じる場合があります。
Q. 合成防腐剤、合成界面活性剤は使っていますか？
合成防腐剤、合成界面活性剤は使っていません。
詳しい成分については、各製品ページをご確認ください。
Q. 使用期限はありますか？
未開封の場合は、２年は、保存をしていただけます。
開封後は、日々コンスタントにお使いいただきますようお願いいたします。
Q. 妊娠中・授乳中でも使えますか？
ご使用いただけますが、体調や肌状態が変化しやすい時期です。
不安がある場合は、かかりつけの医師にご相談のうえご使用ください
Q. 男性や子どもも使えますか？
はい、ご家族でお使いいただけます。
Q. 注文後のキャンセルはできますか？
発送前であれば対応できる場合もございますので、
お早めにお問い合わせください。
Q. 返品・交換はできますか？
製品に欠陥がある場合を除き、
お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんが、
特殊なご事情がある場合は、ご相談ください。
Q. 問い合わせはどこからできますか？
お問い合わせフォーム、またはお電話にて承っています。
内容により、お返事までお時間をいただく場合があります。
Q. 実店舗はありますか？
現在、実店舗での販売は行っておりません。
公式オンラインストアにてご購入ください。